今日から5月17日までメンテナンス休暇です。

某カレーチェーンで「ネバネバ三昧カレー」を注文しようとしたが、周りの目が気になってやめました。(W)
とうことで今日の一曲。


閑話休題。
2月から宿を再開して、沢山の旅人さんに泊まっていただきました。
中でも2回目、3回目(・・・)N回目の旅人さんに多く泊まっていただいて本当にうれしいです。また、何人かの旅人さんには、スタッフの体調について温かいお言葉をいただきました。
ここで改めて厚く御礼申し上げます。

さて、まだ2月の時点でスタッフの一人の体調が未知数のということで旅人さんが来すぎても対応しきれないという理由で、ただ安いということだけで来る人や、直前キャンセルされて電話を掛けると着信拒否したりする人や口コミを匂わせて脅しまがいの要求をする人や団塊の世代の人で至れり尽くせりのサービスを期待する人に対応する余力が無いという理由で(W2月からOTA(楽天とかじゃらんとかbookingとかの予約サイト)をお休みしていました。

そのため本当に来ていただきたい旅人さんばかりで宿の雰囲気を保つのが容易になりました。ただ経営者としては痛し痒しでOTAを利用すると売上が伸びるのも事実です。受付だけすませてあとは知らんぷりという宿ならこんなことに気にする必要もないのですが、宿の雰囲気と売上を天秤にかけて落としどころを探っていかなければなりません。

ただ今後も多少お客さんの数は減っても、宿の雰囲気の維持のためにOTAに頼りすぎないという方針は大きく変わりません。だから楽天やbooking.comに空室がなくても無我はしっかり営業しております。ハイ!

それでは明日からお休みです。少し休憩をいただきます。たまりにたまっている事務仕事どうしよう。(W5月18日以降、まだ見ぬ旅人さん、お久しぶりの旅人さんお目にかかりましょう!

 

 


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